Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Raden69

Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan untuk menjaga keamanan informasimu.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Enkripsi SSL 256-bit aktif

Enam Pilar Perlindungan Data Raden69

Kami tidak sekadar menulis kebijakan — kami menerapkannya secara nyata di setiap lapisan sistem untuk memastikan data pribadimu selalu aman.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server raden69 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Data Tidak Dijual

Raden69 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial atau periklanan.

Penyimpanan Aman

Data tersimpan di server berproteksi tinggi dengan akses terbatas. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data Member, dan selalu dalam lingkungan yang termonitor.

Kontrol Akses Ketat

Sistem kontrol akses berlapis memastikan data hanya dapat diakses oleh tim yang benar-benar membutuhkan informasi tersebut untuk keperluan operasional yang sah.

Respons Insiden Cepat

Tim keamanan kami memantau sistem 24 jam penuh. Jika terdeteksi potensi kebocoran data, kami akan segera mengambil tindakan dan menginformasikan Member yang terdampak.

Hak Penuh Member

Kamu berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu kapan saja. Kami menghormati hak-hak ini dan memprosesnya dalam waktu yang wajar.

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi resmi raden69. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan platform kami dan berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan raden69. Kami menyusun kebijakan ini dengan bahasa yang jelas dan lugas agar kamu benar-benar memahami bagaimana data pribadimu dikelola — bukan sekadar dokumen hukum yang sulit dipahami.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan raden69, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian manapun dari kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

Bab 1

Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Ketika kamu mendaftar Akun baru di raden69, kami meminta beberapa informasi dasar yang diperlukan untuk membuat dan mengelola Akunmu. Informasi ini meliputi:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi.
  • Alamat email aktif yang kamu gunakan sebagai identitas login utama.
  • Nomor telepon genggam yang terhubung dengan akun WhatsApp atau SMS aktif.
  • Tanggal lahir untuk verifikasi batas usia minimal 18 tahun.
  • Kata sandi Akun yang kamu buat sendiri dan tersimpan dalam bentuk terenkripsi.
  • Nomor rekening bank atau akun dompet digital untuk keperluan proses Penarikan.

Data ini hanya digunakan untuk keperluan operasional Akun dan tidak akan dibagikan kepada pihak lain tanpa izin eksplisit dari kamu, kecuali dalam kondisi yang diatur oleh hukum yang berlaku.

1.2 Data Verifikasi Identitas (KYC)

Untuk memenuhi standar pencegahan penipuan dan memastikan keamanan transaksi, raden69 dapat meminta dokumen verifikasi identitas tambahan. Dokumen yang umumnya diminta meliputi foto atau scan KTP atau paspor yang valid, serta dalam kondisi tertentu, foto selfie dengan dokumen identitas tersebut. Dokumen ini diproses secara aman dan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi.

1.3 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika kamu mengakses platform raden69 melalui browser atau aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat sejumlah informasi teknis yang diperlukan untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, yakni:

  • Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis browser, versi, dan sistem operasi perangkat.
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan.
  • Tanggal dan waktu akses.
  • Informasi perangkat seperti model dan resolusi layar.
  • Data sesi permainan termasuk jenis game yang dimainkan, nilai taruhan, dan hasil permainan.

1.4 Data Transaksi Keuangan

Setiap transaksi deposit dan Penarikan yang kamu lakukan dicatat secara lengkap dalam sistem kami, mencakup jumlah transaksi, metode pembayaran yang digunakan, tanggal dan waktu transaksi, serta status transaksi. Riwayat transaksi ini disimpan untuk keperluan audit internal, verifikasi klaim, dan kepatuhan terhadap regulasi keuangan yang berlaku.

1.5 Data Komunikasi

Jika kamu menghubungi tim customer service raden69 melalui live chat, email, atau kanal komunikasi lainnya, percakapan tersebut dapat disimpan sebagai referensi untuk meningkatkan kualitas layanan dan menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul di kemudian hari.

Bab 2

Cara Kami Menggunakan Data

Raden69 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Kepentingan
Pembuatan dan pengelolaan Akun Member Data registrasi, identitas Pelaksanaan kontrak
Pemrosesan deposit dan Penarikan Data keuangan, rekening bank Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan KYC, IP, data perangkat Kepentingan sah & kepatuhan hukum
Personalisasi pengalaman bermain Riwayat game, preferensi Kepentingan sah
Pengiriman informasi promosi & bonus Email, nomor telepon Persetujuan Member
Dukungan layanan pelanggan Data komunikasi, Akun Pelaksanaan kontrak
Analisis dan peningkatan platform Data teknis, perilaku pengguna Kepentingan sah
Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum Semua data relevan Kewajiban hukum
Kami tidak menggunakan data Member untuk profiling otomatis yang berdampak hukum signifikan tanpa sepengetahuan atau persetujuan Member yang bersangkutan.
Bab 3

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan raden69 didasarkan pada setidaknya satu dari beberapa landasan hukum yang valid berikut ini:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan perjanjian yang dibuat antara raden69 dan Member, seperti memproses Penarikan atau mengelola Akun.
  • Persetujuan (Consent): Kamu telah memberikan persetujuan eksplisit untuk tujuan tertentu, misalnya menerima notifikasi promosi melalui email atau SMS.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interests): Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah dari raden69, seperti mencegah penipuan, meningkatkan layanan, atau menjaga keamanan platform.
  • Kewajiban Hukum (Legal Obligation): Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan transaksi mencurigakan kepada otoritas berwenang.

Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Bab 4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

4.1 Prinsip Dasar

Raden69 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga manapun. Berbagi data hanya dilakukan dalam kondisi yang terbatas, terkontrol, dan dengan tujuan yang jelas sebagaimana diuraikan di bawah ini.

4.2 Kondisi Berbagi Data yang Diizinkan

  • Provider Game: Data sesi permainan diteruskan kepada provider game pihak ketiga yang bekerja sama dengan raden69 semata-mata untuk keperluan operasional game. Provider ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi transaksi keuangan dibagikan kepada bank atau penyedia dompet digital yang kamu pilih, hanya dalam batas yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.
  • Layanan Verifikasi Identitas: Dokumen KYC dapat diproses melalui layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang tersertifikasi dan tunduk pada standar keamanan data yang setara atau lebih ketat.
  • Otoritas Hukum: Kami akan mengungkapkan data kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku.
  • Penerus Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset perusahaan, data Member dapat dialihkan kepada entitas penerus yang akan tunduk pada Kebijakan Privasi ini.
Semua pihak ketiga yang menerima data dari raden69 diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan yang kami terapkan. Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang dilakukan oleh pihak ketiga di luar kendali kami.
Bab 5

Cookie dan Teknologi Pelacak

5.1 Apa Itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi sebuah website. Raden69 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi login agar tetap aktif, dan memahami bagaimana Member menggunakan platform kami.

5.2 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, layanan seperti login, navigasi, dan pemrosesan transaksi tidak dapat berjalan. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Digunakan untuk mengingat preferensimu seperti bahasa tampilan, pengaturan Akun, dan konfigurasi antarmuka yang pernah kamu atur sebelumnya.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur dan performa layanan.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, seperti upaya login tidak sah atau serangan brute-force terhadap Akun Member.

5.3 Mengatur Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan semestinya, termasuk kemampuan untuk login ke Akun.

Bab 6

Keamanan Data

6.1 Langkah-Langkah Teknis

Raden69 menerapkan berbagai lapisan pengamanan teknis untuk melindungi data pribadi Member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut mencakup:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara browser Member dan server raden69.
  • Hashing kata sandi menggunakan algoritma satu arah — kata sandimu tidak tersimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang beroperasi 24 jam penuh.
  • Pembaruan keamanan rutin pada seluruh infrastruktur server.
  • Pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time oleh tim keamanan siber internal.
  • Backup data terenkripsi yang disimpan secara terpisah dari server utama.

6.2 Langkah-Langkah Organisasi

Selain pengamanan teknis, raden69 juga menerapkan kebijakan internal yang ketat dalam pengelolaan data, termasuk pelatihan rutin bagi staf tentang praktik keamanan data, prosedur ketat untuk pemberian akses ke sistem yang menyimpan data Member, perjanjian kerahasiaan bagi seluruh karyawan dan mitra yang memiliki akses ke data sensitif, serta audit keamanan berkala oleh tim internal maupun pihak ketiga independen.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut. Kami sangat menyarankan kamu untuk juga menjaga keamanan Akun dari sisi pribadi dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.
Bab 7

Retensi Data

Raden69 menyimpan data pribadi Member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum retensi data kami:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan digunakan oleh Member.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah tanggal transaksi untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi keuangan.
  • Data Komunikasi dan Customer Service: Disimpan selama 2 tahun setelah interaksi terakhir untuk referensi penyelesaian sengketa.
  • Data Akun yang Ditutup: Setelah penutupan Akun, data disimpan selama periode yang dipersyaratkan hukum, kemudian dihapus atau dianonimkan secara aman.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama Akun aktif dan hingga 5 tahun setelah Akun ditutup sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadi manapun.

Bab 8

Hak-Hak Member

Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja. Raden69 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut dengan proses yang jelas dan tidak mempersulit.

Hak Privasi yang Kami Jamin untuk Setiap Member

Raden69 menghormati setiap hak yang kamu miliki atas data pribadimu. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja secara gratis.

Hak Koreksi

Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksinya.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu yang diizinkan oleh hukum.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu sambil perselisihan diselesaikan.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim customer service raden69 melalui live chat yang tersedia 24 jam atau kirimkan email ke [email protected]. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Bab 9

Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang handal dan berkualitas tinggi, raden69 dapat menggunakan infrastruktur server atau layanan pihak ketiga yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Ini berarti data pribadimu mungkin ditransfer ke dan diproses di negara lain yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda.

Dalam setiap kasus transfer data internasional, raden69 memastikan bahwa perlindungan yang memadai diterapkan melalui mekanisme yang diakui secara hukum, seperti klausul kontrak standar, perjanjian pemrosesan data, atau transfer ke negara yang memiliki standar perlindungan data yang dianggap setara.

Dengan menggunakan layanan raden69, kamu menyetujui transfer data ini dengan pemahaman bahwa kami selalu berupaya memastikan standar perlindungan yang konsisten dimanapun datamu diproses.

Bab 10

Perubahan Kebijakan

Raden69 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perkembangan teknologi, atau persyaratan hukum yang baru. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, kami akan berupaya memberikan notifikasi lebih awal melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform. Namun demikian, kami tetap menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi datamu.

Penggunaan platform raden69 yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu dapat menutup Akunmu dengan menghubungi tim customer service kami.

Kami menyarankan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini setidaknya setiap tiga bulan sekali, atau setiap kali kamu menerima notifikasi perubahan dari raden69.
Bab 11

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran komunikasi berikut:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform raden69, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Email: [email protected] — tim kami akan merespons dalam waktu 1×24 jam kerja.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar. Kepercayaan kamu adalah aset terpenting bagi kami, dan kami tidak pernah meremehkan tanggung jawab itu.

Dokumen Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari ekosistem kebijakan raden69. Untuk pemahaman yang lebih lengkap, kami menyarankan kamu juga membaca Syarat dan Ketentuan serta halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

Kebijakan & Halaman Lainnya

Pelajari juga dokumen-dokumen kebijakan lain yang penting untuk dipahami sebelum dan selama menggunakan layanan raden69.

Syarat dan Ketentuan

Aturan lengkap yang mengatur hak dan kewajiban Member serta raden69 dalam penggunaan platform.

Baca Selengkapnya
Permainan Bertanggung Jawab

Panduan dan alat bantu untuk memastikan pengalaman bermain yang sehat, aman, dan terkendali.

Baca Selengkapnya
FAQ

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar Akun, transaksi, dan layanan raden69.

Lihat FAQ
Tentang Kami

Kenali lebih jauh visi, misi, dan komitmen raden69 sebagai platform game online terpercaya untuk Indonesia.

Selengkapnya

FAQ Kebijakan Privasi

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan Member seputar privasi dan perlindungan data di raden69.

Tidak. Raden69 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial atau periklanan. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan raden69 sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim customer service raden69 melalui live chat 24 jam atau mengirimkan email ke [email protected]. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku meskipun Akun telah ditutup.

Ya, sepenuhnya aman. Semua transaksi keuangan di raden69 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit yang memastikan data keuanganmu tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang selama proses pengiriman. Sistem kami juga dilengkapi dengan deteksi penipuan otomatis untuk melindungi Akun dari aktivitas mencurigakan.

Data transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun setelah penutupan Akun sesuai regulasi keuangan yang berlaku. Dokumen KYC disimpan hingga 5 tahun setelah Akun ditutup. Data lainnya akan dihapus atau dianonimkan setelah periode retensi yang diperlukan berakhir. Setelah penghapusan, data tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadi manapun.

Ya, kamu dapat berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi tim customer service kami dan meminta untuk dikeluarkan dari daftar penerima komunikasi pemasaran. Perlu diingat bahwa kamu tetap akan menerima email transaksional penting yang berkaitan dengan keamanan Akun dan transaksi keuangan.

Segera hubungi tim customer service raden69 melalui live chat 24 jam untuk melaporkan aktivitas mencurigakan tersebut. Tim keamanan kami akan segera meninjau aktivitas Akun, membekukan sementara jika diperlukan, dan memandu kamu melalui proses pemulihan Akun dengan aman. Jangan menunda laporan karena kecepatan respons sangat penting dalam situasi seperti ini.
Bergabung Sekarang

Data Kamu Aman, Pengalaman Bermain Lebih Tenang

Raden69 hadir dengan komitmen penuh terhadap privasi dan keamanan data Member. Daftar sekarang dan nikmati ratusan game pilihan dengan ketenangan pikiran yang sesungguhnya.

Perlindungan Aktif
  • Enkripsi SSL 256-bit
  • Data tidak dijual
  • Kontrol akses berlapis
  • Monitoring 24/7
  • Hak penuh atas datamu